TÉRMINOS Y CONDICIONES
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• CONVENIO
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Los Milagrines, el sitio web www.losmilagrines.com sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
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En caso de que el usuario transmita a Los Milagrines cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.losmilagrines.com, el usuario otorga con este acto a Los Milagrines una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a Los Milagrines, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.losmilagrines.com, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.
Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Los Milagrines, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web www.losmilagrines.com.
Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros. En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.losmilagrines.com y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección www.losmilagrines.com en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.
El usuario reconoce y acepta que Los Milagrines es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente “material publicitario”) puede ser publicado en el sitio web www.losmilagrines.com.
El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
Las imágenes de los productos ofrecidos y presentadas en el Sitio de Los Milagrines se entenderán únicamente como de carácter ilustrativo; por lo que el Usuario entiende y acepta que el producto físico adquirido puede presentar variaciones menores respecto al color, diseño y tamaño.
Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través de los el sitio de www.losmilagrines.com incluyen impuestos.
Los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, así como los pagos realizados mediante PayPal por los productos y/o servicios que se comercialicen a través de la plataforma de www.losmilagrines.com y sean adquiridos por los usuarios, no serán objeto de reembolso ni cancelaciones cuando se cumplan cualquiera de los siguientes supuestos:
- El producto haya sido manipulado por el Usuario/Cliente.
- El / los producto(s) sean personalizados a solicitud del Cliente.
- El empaque se encuentre maltratado/dañado, no obstante que el producto en el interior se encuentre en buen estado.
En línea con lo anterior, Los Milagrines se reserva el derecho de determinar si efectivamente el Cliente/Usuario se encuentra bajo alguno de los supuestos anteriormente descritos; por lo que queda a la entera determinación de Los Milagrines la posibilidad de otorgar un reembolso por el/los producto(s) adquirido(s) al Cliente o Usuario.
Con excepción a lo señalado en el párrafo anterior, Los Milagrines hará del conocimiento del Usuario en caso de que alguno de los productos adquiridos a través del Sitio se encuentre sin existencia. Bajo dicho escenario Los Milagrines reembolsará la cantidad total devengada por el Usuario.
En caso de existir un error o daño en el producto recibido; ya sea por mal manejo de paquetería o en virtud de un defecto de fábrica, el Usuario deberá notificar a Los Milagrines en un plazo no mayor a 24-veinticuatro horas contadas a partir de la fecha de recepción de el o los productos, a fin de solicitar su devolución o reembolso, adjuntando en dicha comunicación evidencia fotográfica o en video suficiente, donde se haga constar efectivamente dicha situación. Dicha notificación deberá efectuarse a la siguiente dirección de correo: hola@losmilagrines.com. En caso de reembolso, únicamente será reembolsable el valor del producto adquirido sin incluir costos y gastos de envío.
En cualquier caso, los gastos adicionales de envío, transporte y aduanas derivados de la compra, cambios o devoluciones solicitadas por el Usuario correrán a cargo única y exclusivamente de este último.
Los productos personalizados adquiridos a través de Los Milagrines tienen un plazo de entrega promedio de 2-dos semanas al Usuario, en pedidos nacionales y locales; lo anterior, toda vez que implica un proceso de producción y diseño adicional.
Por su parte, los productos no personalizados se envían al Usuario aproximadamente 24-veinticuatro horas después de efectuada la compra.
En caso de existir alguna complicación o demora en los tiempos de entrega, Los Milagrines hará del conocimiento del Usuario dicha situación de manera oportuna, a fin de que pueda conocer el estado de su pedido.
Una vez que el Usuario adquiere su producto con envío, recibirá el número de guía/rastreo correspondiente en su correo electrónico. En virtud de lo anterior, el Usuario será el único responsable de llevar a cabo el rastreo de dicho paquete y de obtener cualquier información respecto a este.
En caso de que el Usuario proporcione una dirección incorrecta o incompleta, este deberá ponerse en contacto directamente con la empresa que realice el servicio de paquetería a fin de obtener mayor información acerca del status de su paquete. Si la paquetería no logra encontrar la dirección proporcionada por el Cliente/Usuario o bien, transcurridos 2-dos intentos de entrega donde no haya persona dentro del domicilio a la cual puedan hacer entrega del mismo, la empresa de paquetería regresará el paquete a las instalaciones de Los Milagrines, por lo que el cliente deberá pagar nuevamente el costo de la guía para hacer su envío por segunda ocasión.
Los Milagrines, sus proveedores o subsidiarias, no serán responsables frente al Usuario o terceros por el incumplimiento total o parcial de cualquiera de sus obligaciones conforme al presente convenio, en la medida y por el plazo en que la imposibilidad de cumplimiento se deba por caso fortuito o fuerza mayor.
Se entiende por caso fortuito o fuerza mayor aquellos fenómenos de la naturaleza o hechos de personas, ajenos a la voluntad y control de cualquiera de las partes y que se producen sin que haya falta o negligencia por parte de las mismas, que son insuperables, imprevisibles, o que previéndose no se pueden evitar, que impiden a la parte afectada llevar a cabo sus obligaciones de conformidad con el presente Contrato, siempre y cuando no se haya dado causa o contribuido al caso fortuito o fuerza mayor.
Se señalan de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes: fenómenos de la naturaleza; inundaciones o incendios; hostilidades o guerra (declarada o no declarada); bloqueo; disturbios laborales, huelgas, tumultos, restricciones por cuarentenas, epidemias o pandemias; faltas o interrupciones en el servicio de la electricidad; terremotos; tormentas o inclemencias meteorológicas en las instalaciones; accidentes no previsibles; cierres, descomposturas o averías en instalaciones no previsibles; promulgación de leyes, decretos, reglamentos y/o cualesquiera órdenes o actos ya sean de aplicación general o particular del gobierno o de cualquier dependencia del mismo, o requerimientos de cualquiera de dichas autoridades.
El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web www.losmilagrines.com se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base de disponibilidad. Los Milagrines se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
- La disponibilidad de uso del sitio web www.losmilagrines.com
- La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
- No obstante lo anterior, Los Milagrines o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
Los Milagrines podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
Los Milagrines se reserva el derecho de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de la publicación en el sitio web www.losmilagrines.com del convenio modificado.
Ocasionalmente, Los Milagrines podrá agregar a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.losmilagrines.com (en lo subsecuente “Términos adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos Términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
Los Milagrines podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, Los Milagrines quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.
El usuario está de acuerdo en indemnizar a Los Milagrines, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
- Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.losmilagrines.com
- La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
- La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.
Los Milagrines se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:
- Terminar definitivamente el presente convenio.
- Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.losmilagrines.com sin responsabilidad alguna para Los Milagrines, sus afiliados o proveedores.
Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Los Milagrines, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
La inactividad por parte de Los Milagrines, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales del Estado de León Gto.